应用上线试运行后还将不停地凭据用户体验迭代举行革新和完善进一步提升游客旅游体验。(记者赵优 通讯员李艺娜)

在琼游客即将实现“一部手机游海南”。记者11月5日从2020年(第二十一届)海南国际旅游岛欢喜节组委会获悉“智游海南”APP将于11月20日欢喜节开幕式当天正式亮相并上线试运行为本届欢喜节增添“智慧色彩”。

文旅工业已进入数字化转型加速期游客也因众多搜索引擎垃圾信息或OTA竞价排名笼罩难以真正获取有价值的旅游信息。据相识由省旅文厅携手云建设的“海南全域旅游公共服务系统”从游客体验视角出发充实使用云在文旅工业积累的履历和技术能力为游客出行提供全流程贴心服务。同时借鉴“一机游”全域智慧旅游模式打造海南统一旅文品牌入口并不停探索升级“一部手机游海南”。

“智游海南”以小法式和APP应用为主要功效载体致力于目的地营销围绕“吃、住、行、游、娱、购”等旅游要素提供一站式服务。应用打造的“目的地数字馆”席卷了全省市县、景区、乡村点、主题线路、旅文运动、最新资讯等让游客出游前可通过图文、资讯、慢直播等形式利便相识到目的地概况、攻略、玩法、游记等完成周边游玩、旅店、餐饮、特产等旅游产物的查询预订等。旅游行程中能为游客提供导游导览、智能客服、智慧茅厕等智慧服务以及免税、购物、旅游文化等更多公共服务。

旅游行程竣事后游客还能通过“智游海南”举行游记分享、旅游建议、旅游投诉等让游客只需一部手机就可在“旅游前、旅游中、旅游后”全程享受到智慧化的旅游服务。

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